Nivel | White Belt |
Duración aproximada | 5 horas |
Diseño para Six Sigma permite reducir riesgos, tiempo y costes de los proyectos de lanzamiento de nuevos productos y servicios. Permite prevenir modos de fallo antes de que ocurran o sean percibidos por el cliente, predecir el comportamiento de los procesos/ productos en circunstancias de uso normal evitando ajustes de lanzamiento, y maximiza la penetración del mercado esperada. DFSS es una metodología probada y difundida en organizaciones de todo el mundo perfectamente compatible con cualquier sistema de planificación de proyectos que su empresa este empleando.
Duración aproximada | 75 horas |
Fiabilidad es Calidad en el tiempo
Condra (1993)
Cuando un producto deja de funcionar según lo especificado, el cliente percibe una falta de calidad que asocia directamente a la marca del fabricante. Su insatisfacción provocará una falta de confianza difícil de recuperar, y consecuentemente una perdida de cuota de mercado a medio plazo. Para contrarrestar este problema, se ‘añade’ al producto o servicio un periodo de garantía, que tiene asociado un gran coste.
Este seminario está orientado a proporcionar, a los participantes, los fundamentos necesarios para entender y desarrollar mejoras en la FIABILIDAD de sus productos y/o servicios. Es aplicable a las actividades de diseño, mejora y mantenimiento de los bienes existentes.